※※ 最後までお読みください ※※
ご予約いただきました時点にて、利用規約にご承諾いただいたと致 します。 Reverence にご来店いただくお客様に 安全で快適なネイルサービスをご提供させていただくため、ネイルサロン利用規約を定めております。
本規約の注意事項、禁止事項に該当されるお客様につきましては、退店及び当店のご利用をお控 えいただく事がございますので、ご理解ご協力いただけますようお願いいたします。
ご予約について
ご予約の際に、お名前·ご利用いただくサービス内容·連絡先をお伺いいたします。 その後、予約確認に対して、頂戴した連絡先にご連絡させていただくことがございます。何卒ご 了解ください。
ご予約の変更キャンセルに関して
●事前のご連絡なくご予約時間を15分以上過ぎた場合、キャンセル扱いとさせていただきます。
●10分以上ご予約時間を過ぎた場合施術内容や仕上がり時刻についてご希望に添いかねることも ございます。また、ご予約の際にお伺いした施術内容を変更される場合、予約状況によっては対 応できないこともございますので予めご了承ください。
●ご予約の変更やキャンセルは2日前までにご連絡ください。
前日当日の変更·キャンセルはいかなる理由があれキャンセル料を申し受けます
【 前日当日変更キャンセル→ご予約メニューの50~100％ 】
▷ 前日 (例) ワンカラー(予約デザイン)＋当店付け替えオフ＝キャンセル料50％
▷当日 (例) ワンカラー(予約デザイン)＋当店付け替えオフ＝キャンセル料100％ (出張の場合交通費は含みません)
※季節性インフルエンザ･ご家族の体調不良など本人様以外でのキャンセルも不可
✔お支払いいただけない場合は、今後一切のご予約をお受けできかねます
施術に関して
当サロンでは施術の際、カラー、デザインなど都度確認をしております。確認終了後の直しは有 料となります。 但しこちらに非がある場合1週間以内にご連絡頂き、1週間以内に再来店であれば無料で直すこと が可能となります。(同一デザインに限る)
●1週間以上経ってからのご連絡、再来店は問題の状況の確認が取れないため有料となります。
●施術当日であれ仕上がり後に色やデザインを変更したい場合は通常料金を頂きます。
●施術終了後の返金は致しません。
施術後の対応について
当店で施術をしていただきますと下記の通り技術保証をいたします。但し、お客様の過失による 不具合、デザインの変更は除きます。 また、お客様のお取り扱い方や環境により、持続性に個人 差がございますので予めご了承くださいませ。 当店では施術後のメンテナンスについて以下のよ うに定めております。
●当店での施術後7日以内に【剥がれた、浮いてきた、抜けた】場合は 1回に限り無料で施術 をさせていただきます。
●７日以上経ってからのお直しはいかなる場合でも料金が発生いたします。
●来店が7日以内にできない場合でも、７日以内にご連絡いただければ、ご相談にのらせてい ただきます。
●お客様自身で剥がしてしまった、どこかに当たって欠けてしまったなど、お客様自身の行 為での損傷、取り外しは、7日以内でも無料お直しの対象外となりますのでご了承ください。
●無料お直し適用後も、「剥がれた、浮いてきた、抜けた」といった場合には、当店取扱い の材料等がまったくあわない可能性が高いと判断し、今後の当店での施術に関しましては適合し ない可能性が非常に高くなります。お客様の健康維持、保護の観点から考えましても今後の当店 のご利用に関しては、現状取扱いの材料以外に取り揃えがありませんので、他の店舗様のご利用 を推奨する場合がございます。
●ポリッシュ（マニキュア）技術保証(お直し)の適用外とさせていただきます
【 施術についてのお願い 】
●ご予約当日はハンドクリーム·ネイルオイル·ヘアオイル等をさけてご来店ください
※ 爪に油分が残っているとジェルをはじいてしまい浮きや取れる原因となり保ちに影響いたします
●爪·皮膚に疾患やアレルギー等の症状がある場合、お爪の状態によっては施術をお断りさせて いただく場合がございます
※ 万が一、施術後アレルギー症状や体調不良等のトラブルが出た場合全てのトラブルにつきま して、当サロンでは一切の責任を負いかねますので予めご了承下さい
●ジェルネイルを安全に楽しんでいただくために、ジェルネイルを装着して３～４週間を目安に お付け替えまたは完全オフをお願いします
※ 長期間つけたまま放っておくと自爪への大きな負担やグリーンネイル(緑膿菌感染症)等のト ラブルを引き起こす場合があります
●不適切なオフは自爪を痛める原因となりますのでジェルネイルをご自身で無理に剥がすことは 絶対におやめください ※ 爪が痛むことで次回のジェルネイルの保ちにも影響します
出張ネイルご利用の注意点と、お願い
担当ネイリストがご指定の訪問先へ伺います。
●テーブルとイス2脚をご用意ください。
●ジェルネイルのライト、テーブルライト、オフがある場合はマシン、粉塵器等の電源をお借り いたしますのでご了承ください。
●延長コードは持参いたします。
●お手洗い、洗面所をお借りすることがあります。なお、飲み物等は持参しますので、お気遣い のないようよろしくお願いいたします。
●ネイルの施術では爪やジェルを削る工程があり、ダストが発生します。集塵機は持参し最後に 掃除もいたしますが、すべてのダストをきれいにできるわけではないため、少しの汚れでも気に なってしまう方はご利用をご遠慮ください。
●駐車場代:自宅に1台分の駐車場があればかかりません。
●駐車場がない場合、近隣のコインパーキングに停めさせていただきますので、駐車代金を請求 する場合がございます。
●有料道路代: サロンから40分以上かかる場所へは有料道路をを使用することがあります。
●同一建物内の移動は出張場所が「2か所」とカウントされます。出張料金が倍かかりますので、 できるだけ同じおうちで施術されるよう調整をお願いいたします。
●ご友人同士でお申込みいただく場合、交通費と出張料金の支払いの割合は事前に話し合いの 上、お申し込みください。場所を提供してくださった方にもご配慮ください。
お支払い
●現金もしくはクレジットカードでのお支払いでお願いいたします。
ネイルを長持ちさせるために
●ジェルネイルは長時間の水濡れにより保ちが悪くなる場合があります
· 家事(食器洗い等の水仕事)の際には必ずグローブを装着しましょう
·長時間の入浴やプール等でお爪が水の中に浸かったままの状態は控えましょう
·サウナやスチームバス·岩盤浴等の高温多湿の環境で長時間過ごすことは控えましょう
●ガーデニングや草むしり等の際には、必ずグローブを装着しましょう
●シールを剥がすなど爪先を酷使するような作業は爪やジェルに負荷がかかりますので避けま しょう
●爪切りで爪先カットいたしますと、ジェルネイルが剥がれやすくなります
●ジェルネイルは洗剤と乾燥にとても弱いためお爪と爪周り･肌が乾燥しないように、ネイルオイ ルやハンドクリームなどで日頃からしっかり保湿やケアを行いましょう ちょっとした心がけとホームケアで形や爪の状態が変わり健康なお爪に導きます 爪のコンディションがよいとネイルの保ちもよくなります 当サロンではご自宅で出来るホームケアもお伝えさせていただいております その他気になることございましたら、お気軽にお問い合わせください♬
入店拒否、退店をお願いする場
1．犯罪行為、犯罪に結びつく行為
3．食事や喫煙
4．その他当店の業務に支障を及ぼす行為
5．医師から病気、感染症の診断を受けている場合
爪・皮膚疾患について 】
当店では以下の疑いがある場合、施術をお断りさせていただく場合がございます。 また、当店の従業員による診断、治療などはできませんので、予め専門医にご相談の上、ご来店 ください。
1．爪の病気の疑いがある場合
2．爪、皮膚の感染症の疑いがある場合
3．薬品等のアレルギーがある場合
4．皮膚に傷や炎症があり施術が出来ないと当店が判断した場合
携帯品・貴重品について
お客様の貴重品の紛失·盗難について当店では責任を負いません。貴重品はお客様ご自身にて管 理をお願いいたします。
お子様連れのお客様について
当店はお子様連れでご入店いただけますが、以下の事項をご了承ください。 なお、お一人で座れる年齢のお子様に限ります。
1.当店は店内でもお子様の怪我、事故等について、一切の責任を負いません。
2.お子様の状況により、ネイルデザインのご希望に添えない場合がございます。
3.体調の悪いお子様を連れてのご来店はご遠慮ください。
4.ご友人やご親戚等のお子様を連れてのご来店はご遠慮ください。
免責事項について
当店は、以下の場合においてお客様に生じたいかなる損害又は不利益について、当店の故意また は重大な過失による場合を除き、一切責任を負いません。
1．施術後の爪、及び人工爪で自ら怪我、または他人に怪我を負わせた場合
2．施術後の爪、及び人工爪で自らの所持品、または他人の所持品に傷を負わせた場合
3．施術中及び施術後において、当店の従業員の指示·注意に従わないで、自らの身体、所持品等、 または他人の身体、所持品等を汚した場合またはお客様の不注意により、施術中及び施術後の 爪、及び人工爪のデザインが崩れた場合
＊お客様の不注意により、店内で怪我や所持品の破損等が発生した場合
個人情報の取り扱いについて
１．個人情報保護方針 当店では、個人情報の保護に関する法律他、関係諸法令ならびに当店の各規定を遵守し、お客様 の個人情報保護の徹底に努めます。
２．個人情報の取得及び利用 当店は、お客様の個人情報をネイルサービス提供業務に必要な範囲内で適正·適法な手段に よって取得いたします。 又、利用に際しては、ネイルサービス提供業務及び事前にお伝えした目的の範囲内でのみ利用 し、お客様の同意なくその範囲を超えて利用しません。
３．個人情報の第三者への開示·提供 当店は、次の場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
① 法令に基づく場合。
② あらかじめ同意又は承認をいただいている場合。
③ 人の生命、身体または財産保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難であると き。
④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが、法令の定める事務を遂行す ることに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の支障 を及ぼす恐れがあるとき。
⑤ 合弁·分割·営業譲渡等による事業の承継に伴い、個人情報を 引き継ぐ場合。
４．個人情報の開示·訂正·利用停止 当店は、お客様がご自身の情報の内容の開示·訂正·利用停止を希望された場合はこれに応じ ます。 ただし、請求が法令による用件を満たさない場合及び当店の最終のご利用から相当期間を経過し たお客様の情報に関しましては、対応できない場合があります。
５．個人情報の管理 当店はお預かりした情報を正確に保つように努めます。又、お預かりした個人情報を漏洩·紛 失·改ざんなどの事態から防ぐために、厳重に管理いたします。
2025年1月19日